Privacy- en cookieverklaring Q-A

1. Wie wij zijn

Q-A
Leeg 18
8531 DP Lemmer

KVK: 71305378
BTW: NL171658863B04
Telefoon: +31 (0)6 – 17 71 43 61
E-mail: info@q-a.nl

Q-A is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Q-A verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die jij zelf actief aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via e-mail of telefonisch contact.

Het kan daarbij gaan om:

• Voor- en achternaam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt in correspondentie

Q-A verwerkt geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens en heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers jonger dan 16 jaar.

3. Doel en grondslag van de verwerking

Q-A verwerkt jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doelen:

• Om contact met je op te nemen naar aanleiding van een vraag of verzoek

• Voor het uitvoeren van een overeenkomst of opdracht

• Voor administratieve en wettelijke verplichtingen (zoals facturatie en belastingwetgeving)

De verwerking vindt plaats op basis van:

• jouw toestemming,

• de uitvoering van een overeenkomst,

• of een wettelijke verplichting.

4. Geautomatiseerde besluitvorming

Q-A neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die gevolgen kunnen hebben voor personen. Er wordt geen profiling toegepast.

5. Bewaartermijnen

Q-A bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

• Contact- en correspondentiegegevens: zolang dit nodig is voor afhandeling en opvolging

• Administratieve gegevens: conform wettelijke bewaartermijnen (bijv. 7 jaar voor fiscale gegevens)

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Q-A verkoopt jouw gegevens niet aan derden.

Gegevens worden uitsluitend gedeeld indien dit noodzakelijk is voor:

• het uitvoeren van een overeenkomst

• het voldoen aan een wettelijke verplichting

Met partijen die in opdracht van Q-A persoonsgegevens verwerken (zoals hostingproviders) zijn passende afspraken gemaakt om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen. Q-A blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

7. Cookies

De website van Q-A maakt gebruik van uitsluitend functionele en technisch noodzakelijke cookies. Deze cookies zijn nodig om de website correct te laten functioneren en maken geen inbreuk op jouw privacy.

Q-A gebruikt:

• geen tracking cookies

• geen analytische cookies met persoonsgegevens

• geen marketingcookies

Je kunt cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat de website dan mogelijk minder goed werkt.

8. Social media en externe links

Op de website kunnen links staan naar externe websites of social media platforms. Q-A is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze derden. Wij adviseren je de privacyverklaringen van deze websites zelf te raadplegen.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je persoonsgegevens in te zien

• je persoonsgegevens te laten corrigeren of verwijderen

• bezwaar te maken tegen de verwerking

• je toestemming in te trekken (indien van toepassing)

• je gegevens over te laten dragen

Je kunt een verzoek indienen via: info@q-a.nl
Q-A reageert zo snel mogelijk, uiterlijk binnen één maand.

10. Klachten

Ben je niet tevreden over de wijze waarop Q-A met jouw persoonsgegevens omgaat, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Beveiliging

Q-A neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging. De website maakt gebruik van een geldig SSL-certificaat.

12. Wijzigingen

Q-A behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze website.

Laatste wijziging: februari 2026